Common People
Sepet
Sepetiniz şu anda boş.
İade & Değişim
SIKÇA SORULAN SORULAR
| İade işlemini nasıl yapabilirim? |
| Ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, tüm aksesuarları ve siparişe ait fatura ile birlikte eksiksiz bir şekilde 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken 0212 812 26 26 nolu telefonu aramanız veya info@commonpeople.shop'a konu ile ilgili bir mail atmanız olacaktır. |
| İade koşulları nelerdir? |
| *Ambalajı açılmamış ve bozulmamış ürünler olması *30 gün olan iade süresinin bitmemiş olması *Ürünün iade işleminden sonra ikinci bir müşteriye satılabilir durumda olması |
| İade süreciniz nasıl işlemektedir? |
| Faturanın arka yüzünde yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurunuz. İade etmek istediğiniz ürünün kodu, adı, iade nedeni ve istenen diğer bilgiler eksiksiz olarak dordurulmalıdır. Almış olduğunuz ürünleri, anlaşmalı olduğumuz kargo firması Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.Yurtiçi Kargo müşteri numaramız: 512560600 |
| İade/iptal ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak? |
| İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 2 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir. |
| İade adresiniz nedir? |
|
KUNO GIDA TEKSTİL TİCARET A.Ş. Teşvikiye Mah. Deryadil Sok. N:106B 34365 Şişli / İstanbul E-posta: info@commonpeople.shop Tel: 0212 812 26 26 |
| Aldığım ürün hasarlı / arızalı çıktı. Ne yapmalıyım? |
| Eğer commonpeople.shop’dan aldığınız ürün hasarlı veya arızalı ise 30 gün içinde iade edebilir, paranızı geri alabilirsiniz. Konu ile ilgili olarak info@commonpeople.shop'a mail atabilir veya 0212 812 26 26 nolu telefondan bize ulaşarak paketinizi ücretsiz kargo ile gönderimini sağlayabilirsiniz. |
| Satın aldığım ürünleri değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım? |
| Memnun kalmadığınız veya herhangi başka bir neden ile değiştirmek istediğiniz ürünler için 30 gün boyunca değişim hakkınız bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak info@commonpeople.shop'a mail atabilir veya 0212 812 26 26 nolu telefondan bize ulaşabilirsiniz. |
